百英生物客户在线订单查询功能正式上线

为了进一步给客户更好的服务体验，让客户更便捷的查询了解订单情况。近日，百英生物在线订单查询系统调试完成，正式上线。客户订单查询系统能够实时查询订单的完成进度，为下一步的工作合理制定计划，更好的满足客户的高端定制需求。

操作指南

一、登录

1、账户登录

使用浏览器打开https://myorder.biointron.com.cn，可点击阅读链接直接进入。

邮箱、手机号是您提供给技术支持的邮箱、手机号，如有疑问请联系技术支持。

初次登录，请点击“忘记密码”进行密码设置。

2、手机验证码登录

输入手机号，若获取验证码失败，表示没有绑定手机，可联系技术支持或者邮箱登录后在设置中绑定。

二、查看订单

1、点击右上角“我的询价/订单”，可查看全部订单

还未确认生产的订单在“我的询价单”中；已经生产及生产结束的订单在“我的订单”中。

点击“订单状态”的“?”后的，可以查看订单状态说明。

点击“查看详情”，可以查看订单具体信息，包括下单时间、确认时间、收货地址、发票地址、项目详情、报价单下载。

2、订单进度查询

查看详情后，在子订单信息中，点击“进度状态”，实时对订单状态进行查询！

3、报价单下载

“报价单下载”按钮置灰表示还没有报价，如急需报价请联系技术支持。

“报价单下载”按钮为红色，可以下载报价单。报价单暂不支持线上确认，请联系技术支持。

三、查看报销

点击“我的报销/发票”，可以查看发票等信息。对文件有疑问请联系销售助理。

1、批量下载文件

勾选对应的合同，点击“下载”，在弹框中选择需要下载的文件类型，点击下载，可批量下载。

2、下载一个合同对应的文件

点击“附件”，下载合同相关文件。

3、报销、付款确认

若客户内部已经走完报销或者付款流程，客户可以点击“已报销”或“已付款”，以此用来记录是否报销、是否付款。

点击后按钮将置灰并不可再次点击，且列表“报销时间”、“付款时间”会自动填充当前日期。

四、安全设置

1、绑定手机

点击用户名，选择“系统设置”，可以绑定手机，绑定后可以使用手机验证码登录。

显示手机号表示已经绑定，无需再绑定。更换手机号，请联系技术支持。

2、修改密码

点击用户名，点击“修改密码”进行密码修改。

3、退出登录

点击用户名，点击“退出登录”即可。