本协议更新日期：2023年04月28日
本协议生效日期：2023年05月01日
上海百英生物科技股份有限公司(以下简称“我们”或者“百英生物”) 非常重视您(“用户”、“会员”) 的隐私和个人信息的保护，但是为了为您提供更好的服务，我们可能会收集和使用您的相关信息，我们希望通过《百英生物隐私政策》(本隐私政策) 向您说明我们是如何收集、保存、使用这些信息的，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
您在注册成为百英生物用户使用或通过其他渠道使用我们服务之时，即视为您已经同意本隐私政策的全部内容。如果您不同意以下任何内容，请立即停止访问/使用我们网站和其他渠道。我们会不时更新本隐私政策，并将依法定流程公布，您应时常关注我们官网/公众号公布的相关信息。
您在使用我们的产品和/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并与上海百英生物科技股份有限公司达成协议并接受所有的条款。
我们将仅收集必要的个人信息，并将在收集信息时告知您所需信息的目的和使用范围。我们将仅在必要的情况下使用您的个人信息，并将在使用信息前征得您的同意。
1.我们会在以下情况下收集您的个人信息：
(1) 当您注册我们的服务时，我们需要您提供一些基本信息，如姓名、电话号码、地址、单位名称、电子邮件地址等，以便向您提供服务。
(2) 当您下单购买商品时，我们需要您提供一些必要的信息，如发货地址和发票信息等，以便处理您的订单。
(3) 当您与我们的客户支持团队联系时，我们可能会收集您的个人信息，以便解决您的问题和提供支持服务。
(4) 当您与我们互动时，如参加我们的调查、促销活动或社交媒体活动等，我们可能会收集您的个人信息，以便向您提供相关信息和促销活动。
(5) 关于您如何使用本网站的数据，包括您的IP地址或域名、您访问本网站的时长、您访问了本网站的哪些版块、浏览了哪些内容。
2.我们如何使用您的信息：
(1) 处理您的请求并管理您的账号信息；
(2) 支持并提升你对本网站的使用体验并改善我们商品和服务的功能及表现；
(3) 支持您的请求并回应您的询问；
(4) 向客户提供项目追踪及其它支持服务；
(5) 向您发送我们认为您或许会感兴趣的我们的以及我们合作伙伴公司的产品和服务的有关信息；
(6) 出于安全考虑，我们可能使用您的个人信息以发现、预防、调查危害百英生物或关联公司协议、政策或规则的行为，以保护您、百英生物或关联公司、其他用户以及公众的合法权益，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
在我们处理您的订单的时，我们可能会把您的数据和其他相关信息发给信用调查机构，用以防范欺诈性的采购订单。
1.Cookie
为确保服务能够正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，我们能够了解您的兴趣偏好及使用习惯。
我们不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。
您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们产品时亲自更改用户设置。
2.网站信标和像素标签
除Cookie 外，我们还可能会使用网站信标和像素标签以及其他同类技术。我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的链接。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
3.Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
1.共享。
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
(1) 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
(2) 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
(3)我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务和/或产品所必要的个人信息。但是，如我们合理判断您的信息属于个人敏感信息范畴（即一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息），我们在向第三方转移或共享您的个人敏感信息时将征得您的同意。我们的合作伙伴包括以下类型（包含中国境内和中国境外实体）：
供应商：包括但不限于为了满足您需求的必需的我们的代理商。
金融机构和第三方支付机构：当您预订订单、申请退款时，我们会与金融机构或第三方支付机构共享特定的订单信息，当我们认为用于欺诈检测和预防目的实属必要时，我们将进一步和相关金融机构共享其他必要信息，如IP地址等。
业务合作伙伴：我们可能与合作伙伴一起为您提供产品或者服务，包括快递业务、通讯服务、客户服务、市场推广、广告投放等。
关联公司：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息，使我们能够向您提供与服务相关的或者其他产品及服务的信息，他们会采取不低于本隐私政策同等严格的保护措施。
2.转让。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
(1) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
(2) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(3)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求。
3.公开披露。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
(1) 获得您明确同意后；
(2) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
4.我们会从关联公司、业务合作伙伴处获得您的相关信息。例如当您通过我们关联公司、业务合作伙伴网站及其移动应用软件等采购产品和/或服务时，您向其提供的信息可能会转交给我们，以便我们处理您的订单，确保您顺利预订。
1.保存期限。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非经过您的同意延长保留期或受到法律的允许。如果您注销账号或主动删除上述信息，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化处理。
2.存放地域。
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内；我们仅会在本政策第三条第(一) 款第4项的A中所述情形下将您的个人信息传输至中华人民共和国境外，除此之外如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
3.安全保护措施。
(1) 我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。我们会严格按照《网络安全法》《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号) 《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号) 和其他相关法律法规的要求，建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
(2) 本公司将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。包括使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；对相关访问进行授权；定期开展安全防护与检测措施；对员工进行数据安全意识的培养和安全能力的培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(3) 请您理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。
(4) 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
1.查询和更正您的个人信息
(1) 您可以随时登录个人账户，访问账户中的个人中心可查看用户信息、更改密码。
(2) 在您通过用户身份验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息做出更正或更新。您可以自行进行更正，或通过意见反馈或联系客服将更正申请提交给我们(15个工作日内处理完成) 。
2.删除个人信息
您在我们的产品或服务页面中可以直接清除或删除的信息，在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
(5) 如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
3.注销账号
您可通过邮件联系我们注销账号。我们会和您联系核实账号主题身份，确认后可注销账号。注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
注意：更正、删除或注销账号及个人信息也可通过在线客服或客服热线处理，收到您的请求后，在15个工作日内处理完成。
4.在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(2) 与国家安全、国防安全有关的；
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(4) 与犯罪侦查、起诉和审判和执行判决等有关的；
(5) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
(7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(8) 涉及商业秘密的。
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并事先取得您家长或法定监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
1. 原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。我们仅会在本政策第三条第2款第(2)项的A中所述情形下将您的个人信息传输至中华人民共和国境外，除此之外如果需要将您的个人信息转移到境外，我们将另行获得您的授权同意。在此情况下我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护。
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